Dúvidas frequentes

Sim. A partir de 1º de novembro de 2026, empresas do Simples Nacional e MEI passam a emitir pelo Portal Nacional da NFS-e. O TITAN já está pronto para esse fluxo.

Não. Você escolhe o serviço numa lista e o TITAN indica automaticamente as opções mais próximas pela descrição — sem precisar decorar código nenhum.

Na maioria das vezes, segundos. O TITAN manda a nota pra Sefin Nacional assim que você confirma, e o retorno (autorizada ou rejeitada) chega no histórico — sem precisar ficar atualizando a tela.

NFS-e autorizada não pode ser editada, só cancelada (dentro do prazo permitido) e emitida de novo, certinha. O TITAN reaproveita os dados da nota original pra você não digitar tudo de novo.

Dá, pelo portal ou pelo WhatsApp com o Martyn, respeitando o prazo definido pelo município. O PDF e o XML atualizados (já com o cancelamento) ficam disponíveis assim que você confirmar.

É o PDF de representação da NFS-e — o documento que você entrega pro seu cliente. A nota fiscal em si é o XML autorizado pela Sefin; o DANFSe é só a versão legível dele.

Se o e-mail do tomador estiver cadastrado, o TITAN manda o PDF e o link do XML sozinho assim que a nota é autorizada. Pelo WhatsApp com o Martyn, os dois chegam no próprio chat.

Pode. O cadastro do tomador aceita CPF ou CNPJ — o TITAN valida o dígito verificador antes de mandar pra Sefin, pra você não descobrir o erro só depois da rejeição.

O TITAN mostra o motivo da rejeição em português (não só o código técnico da Sefin) e deixa você corrigir e reenviar na hora, sem perder os dados que já tinha preenchido.

Dá sim. O Martyn coleta os dados no chat, confirma um resumo com você e só emite depois de um "sim" explícito — o mesmo vale para cancelamento. Depois de autorizada ou cancelada, o PDF e o link do XML chegam automaticamente no WhatsApp e por e-mail.